많은 광고주 분들이 구글 검색광고의 입찰가 설정 방식과 상위 노출 전략에 대해 궁금해합니다. 네이버와는 달리 구글 검색광고는 단순히 높은 입찰가만으로 광고 순위가 결정되지 않으며, 광고 품질이 중요한 요소로 작용하는데요. 즉, 효과적으로 광고 품질을 관리하는 것이 상위 노출의 핵심이라고 할 수 있죠.
이번 포스팅에서는 구글 검색광고의 입찰가가 어떻게 결정되는지, 그리고 상위 노출을 위한 효율적인 광고 관리 전략에는 어떤 것들이 있는지 자세히 알아보겠습니다.
1. 구글 검색광고의 입찰가 설정 방식
구글은 광고주의 목표뿐만 아니라 다양한 요소를 종합적으로 고려해 광고 순위를 결정합니다. 과거에는 “두 번째 가격 경매” 방식을 사용하여 가장 높은 입찰가를 설정한 광고주가 두 번째로 높은 입찰가보다 약간 더 높은 금액을 지불했지만, 현재는 다양한 요소가 결합된 “광고 순위 경매” 방식이 적용됩니다. 구글은 다음과 같은 요소들을 종합하여 입찰가를 산정합니다.
- 최대 입찰가: 광고주가 설정한 클릭당 비용(CPC) 입찰가.
- 품질 점수(Quality Score): 광고와 키워드의 관련성, 예상 클릭률(CTR), 랜딩 페이지의 품질에 따라 결정되며, 이 점수가 높을수록 광고비를 낮추고도 높은 순위를 차지할 수 있습니다.
- 광고 확장(Ad Extensions): 전화번호, 사이트 링크, 위치 정보 등의 광고 확장을 사용하면 광고의 가시성과 클릭률이 높아지며, 입찰가에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
또한 클릭수 최대화나 전환수 최대화 전략을 사용하는 광고주들은 최대 입찰가를 직접 설정하지 않고 구글이 제공하는 자동화된 입찰 시스템을 활용하여 입찰가를 관리하게 되며, 이는 광고주의 목표(클릭수나 전환수)를 최대한으로 달성할 수 있도록 동적으로 설정됩니다.
- 클릭수 최대화: 이 전략을 사용하는 경우, 구글은 주어진 예산 내에서 가능한 많은 클릭을 얻기 위해 입찰가를 자동으로 설정합니다. 광고주는 클릭당 비용(CPC)을 일일이 설정할 필요가 없으며, 구글이 실시간으로 입찰가를 조정해 가능한 최대한의 클릭수를 확보하려고 노력합니다.
- 전환수 최대화: 전환수 최대화 전략은 구글이 광고주의 예산 내에서 가능한 많은 전환을 확보하는 것을 목표로 자동 입찰가를 설정하는 방식입니다. 여기에서도 광고주는 클릭당 비용(CPC)을 직접 설정하지 않으며, 구글은 전환 데이터를 기반으로 전환율을 극대화할 수 있는 입찰가를 실시간으로 조정합니다.
2. 개별 키워드 입찰 관리 방법
개별 키워드에 대한 세밀한 관리가 필요한 경우, 수동 입찰 전략을 활용하는 것이 적합할 수 있습니다.
- 수동 CPC 입찰: 광고주가 각 키워드에 대해 최대 입찰가를 직접 설정하는 방식입니다. 키워드의 중요도에 따라 입찰가를 다르게 설정할 수 있어, 특정 키워드에 예산을 집중적으로 배분할 수 있습니다. 이를 통해 중요한 키워드에 더 높은 입찰가를 설정해 더 많은 노출을 확보할 수 있습니다. 이 방식은 광고주에게 입찰자를 완전히 제어할 수 있는 장점을 제공합니다.
- 향상된 CPC 입찰: 수동 입찰과 자동 입찰의 장점을 결합한 방식입니다. 광고주는 기본적인 입찰가를 설정하지만, 구글은 전환 가능성이 높다고 판단될 때 자동으로 입찰가를 조정합니다. 이를 통해 더 많은 전환을 기대할 수 있으며, 기본적인 입찰 관리는 유지하면서도 효율적으로 광고를 운영할 수 있습니다.
✋ TIP: 되도록 구글의 정교한 머신러닝과 AI 기술을 최대한 활용할 수 있는 전환수 최대화와 클릭수 최대화 전략을 사용할 것을 권장 드립니다. 이 전략들을 사용하면 실시간 데이터 분석을 통해 광고주의 목표에 맞춰 입찰가를 최적화하여 최고의 성과를 제공합니다. 예산을 효율적으로 사용하고 성과를 극대화하려면, 이러한 자동 입찰 전략을 적극 활용하는 것이 좋습니다.
3. 구글 검색광고 상위 노출 전략
구글 광고에서 상위 노출을 원한다면 품질 점수 개선이 필수입니다. 광고 텍스트, 랜딩 페이지, 그리고 키워드의 관련성을 최적화하고, 구글의 다양한 도구와 기능을 활용하여 품질 점수를 높이면 더 적은 비용으로 더 높은 광고 성과를 기대할 수 있습니다. 체계적인 관리를 통해 품질 점수를 지속적으로 모니터링하고, 필요한 부분을 개선하는 것이 상위 노출의 핵심입니다.
- 광고 텍스트 최적화
- 키워드와의 일치성: 광고 문구에 사용자가 검색하는 키워드가 포함되어야 합니다. 만약 너무 많은 키워드를 등록해서 모든 키워드를 광고 문구에 다 담기 어려운 경우, 키워드 삽입 기능(키워드 트리거)을 사용해보세요. 이 기능을 활용하면 사용자의 검색어에 맞춰 자동으로 광고 문구에 해당 키워드가 삽입되므로, 광고의 관련성을 높일 수 있습니다.
- 매력적인 CTA(Call to Action): “지금 구매하세요”, “무료로 체험해보세요”과 같은 명확하고 매력적인 행동 유도 문구를 추가하면 클릭률(CTR)을 높이는 데 도움이 됩니다. CTA는 사용자에게 다음에 무엇을 해야 할지 명확하게 알려주기 때문에, 광고의 효과를 극대화할 수 있습니다.
- 광고 확장 적극 활용: 사이트 링크, 전화번호, 위치 정보 등을 추가하여 광고의 가치를 높이고, 사용자에게 더 많은 정보를 제공하세요. 광고 확장을 사용하면 광고의 크기가 커져 더 많은 클릭을 유도할 수 있으며, 이는 광고 순위에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 특히 사이트링크, 콜아웃, 구조화된 스니펫 확장은 구글에서 필수 등록을 권장하고 있습니다.
- 모든 요소를 충실하게 작성: 반응형 검색 광고에서는 제목, 설명문구, 확장 이미지 등 모든 요소를 등록 가능한 개수만큼 최대한 채우는 것이 중요합니다. 다양한 요소를 입력할수록 구글이 더 많은 조합을 테스트해 최적의 광고를 자동으로 노출시킬 수 있습니다. 또한, 텍스트는 짧은 것보다 구체적이고 상세한 설명이 사용자의 관심을 끌기 쉽습니다.
- 랜딩 페이지 최적화
랜딩 페이지는 사용자가 광고를 클릭한 후 경험하게 되는 첫 페이지로, 광고의 내용을 충실히 전달하는 것이 중요합니다. 랜딩 페이지가 광고와 일관성 있게 구성되지 않으면, 사용자 이탈률이 높아지고 품질 점수도 낮아질 수 있습니다.
- 광고와의 일관성: 광고에서 약속한 정보(제품, 서비스 등)가 랜딩 페이지에 명확히 제공되어야 합니다. 예를 들어, “할인 혜택”을 강조한 광고라면, 랜딩 페이지에도 해당 할인 정보가 잘 드러나야 합니다. 광고와 랜딩 페이지 간의 일관성이 높아질수록, 사용자는 페이지에서 더 오래 체류하게 되고, 구글은 이를 긍정적인 신호로 받아들입니다.
- 빠른 로딩 속도: 랜딩 페이지의 로딩 속도는 사용자 경험과 품질 점수에 큰 영향을 미칩니다. 로딩이 느리면 사용자가 이탈할 확률이 높아져, 페이지 품질이 떨어진다고 평가됩니다.
- 키워드 사용: 랜딩 페이지에서도 광고에 사용된 키워드를 자연스럽게 포함시켜야 합니다. 페이지 본문, 제목, 메타 태그에 키워드를 적절히 사용하면 구글은 페이지의 관련성을 높게 평가합니다.
- 체류 시간과 스크롤 깊이: 구글은 사용자가 랜딩 페이지에서 얼마나 오래 머물렀는지(체류 시간)와 페이지를 얼마나 아래까지 스크롤했는지(스크롤 깊이)도 평가합니다. 이 요소들은 페이지의 유용성을 판단하는 중요한 기준이므로, 매력적인 콘텐츠와 유용한 정보를 통해 사용자가 페이지에서 더 오래 머무를 수 있도록 구성하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 중요한 정보는 상단에 배치하고, 점진적으로 사용자의 관심을 끌어 아래까지 스크롤하도록 유도하는 방식이 효과적입니다.
- 키워드 관련성 향상
광고가 타겟팅하는 키워드와 사용자의 검색 의도가 일치할수록 광고의 성공 가능성도 높아집니다.
- 키워드 그룹화: 관련성이 높은 키워드를 그룹으로 묶어 각각의 그룹에 맞는 광고문구를 작성하세요. 이렇게 하면 각 광고가 특정 키워드와 더 높은 관련성을 가지게 되어 품질 점수가 개선됩니다. 기업용 소프트웨어를 판매하는 경우, 다음과 같이 키워드 그룹을 나눌 수 있습니다.
- CRM 소프트웨어 그룹: “CRM 소프트웨어”, “기업용 CRM 솔루션”
- ERP 시스템 그룹: “ERP 시스템”, “중소기업 ERP”, “ERP 도입 비용”
- 프로젝트 관리 도구 그룹: “프로젝트 관리 소프트웨어”, “기업용 프로젝트 관리 도구”, “프로젝트 관리 자동화”
- 제외 키워드 설정: 특정 검색어를 노출되지 않도록 제외하면 원치 않는 클릭을 방지하고 예산을 더 효율적으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 기업용 소프트웨어를 판매하는 경우, 일반 소비자를 대상으로 한 검색어가 광고에 노출되지 않도록 무료 CRM, 개인 소프트웨어 등과 같은 키워드를 제외 처리할 수 있습니다.
- 설정 방법
- 구글 광고 계정에서 캠페인을 선택합니다.
- 좌측 메뉴에서 잠재고객, 키워드, 콘텐츠 > 검색 키워드를 클릭합니다.
- “제외 검색 키워드”를 클릭하고, +버튼을 눌러 원치 않는 검색어를 입력합니다.
- 필요에 따라 캠페인 전체에 제외 키워드를 적용하거나, 특정 광고 그룹에만 적용할 수 있습니다.
✋ TIP: 통계 및 보고서 > 검색어 보고서를 사용해 실제로 사용자가 검색한 검색어를 분석하고, 원치 않는 검색어를 발견할 경우 이를 제외 키워드로 추가하여 타겟팅을 더욱 세밀하게 조정할 수 있습니다.
마치며
구글은 단순히 예산을 많이 투입하는 것보다 광고 품질 점수라는 중요한 지표를 통해 광고의 관련성, 클릭률, 랜딩 페이지 품질 등을 종합적으로 평가하여 광고 노출 순위를 결정합니다. 이를 잘 이해하고 전략적으로 접근하면 더 적은 비용으로 더 많은 성과를 얻을 수 있을 것입니다.
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적정마케팅연구소는 이런 복잡한 과정을 대신하여, 광고주의 비즈니스 목표에 맞춘 맞춤형 구글 광고 전략을 제공합니다. 이를 통해, 광고 예산을 보다 효율적으로 사용하고, 광고 성과를 최대로 끌어올릴 수 있도록 전문적인 지원을 제공해드립니다.
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