“우리 브랜드는 이미 잘 알려져 있는데, 굳이 브랜드 키워드로 광고를 해야 할까?”
“경쟁사가 우리 브랜드 키워드로 광고를 하고 있는 것 같은데, 그냥 둬도 괜찮을까?”
구글 검색광고를 운영하는 마케터라면 한 번쯤 이런 고민을 해보셨을 겁니다. 브랜드 키워드 광고는 단순히 광고를 추가로 집행하는 것을 넘어, 브랜드를 보호하고 경쟁 환경에서 우위를 점하는 강력한 도구인데요. 이번 포스트에서는 브랜드 키워드 광고가 필요한 이유와 효과적인 운영 전략, 경쟁사 키워드를 활용한 시장 확장 방법까지 상세히 알아보겠습니다.
구글애즈에서 브랜드 키워드 광고를 운영해야 하는 이유
1) 브랜드 보호
브랜드 키워드 광고는 우리 브랜드의 이름을 경쟁사로부터 지키기 위한 방어 전략입니다. 구글 애즈에서는 경쟁사가 우리의 브랜드 키워드를 등록하는 것이 정책상 허용됩니다. 만약 경쟁사가 우리 브랜드 이름으로 광고를 집행할 경우, 검색 결과 상단에 그들의 광고가 노출되면서 고객은 경쟁사 사이트를 클릭하게 될 가능성이 커집니다. 이로 인해 우리의 잠재고객이 경쟁사로 이탈하고, 브랜드 신뢰도와 시장 점유율에 악영향을 미칠 수 있습니다.
브랜드 키워드 광고는 이러한 위험을 차단하고, 고객이 혼란 없이 우리의 웹사이트에 도달하도록 돕는 방패 역할을 합니다.
2) 고객의 구매 여정에서 주도권 확보
브랜드 키워드로 검색하는 고객은 구매 의사가 이미 높은 상태일 가능성이 큽니다. 예를 들어, 특정 브랜드를 검색하는 고객은 해당 브랜드의 제품이나 서비스를 직접 확인하거나 구매하려는 목적으로 검색을 진행하는 경우가 많습니다.
이때 브랜드 키워드 광고를 통해 검색 결과 최상단에 자리를 확보하면, 고객이 빠르게 우리 사이트로 유입될 수 있습니다. 반면, 광고를 집행하지 않으면 검색 결과의 다른 영역에서 고객이 경쟁사나 기타 관련 사이트로 분산될 위험이 있습니다.
브랜드 키워드 광고는 고객의 구매 여정을 단축하고, 검색 결과에서 우리 브랜드가 중심적인 위치를 차지하도록 도와줍니다.
3) 구글 애즈 시스템에 학습 데이터 전달
브랜드 키워드 광고는 단순한 고객 유입 이상의 가치를 제공합니다. 구글 애즈 시스템은 광고 캠페인에서 발생하는 데이터를 활용해 타겟팅 알고리즘을 정교화합니다. 브랜드 키워드는 대개 클릭률(CTR)과 전환율이 높아, 캠페인에 유용한 학습 데이터를 제공합니다.
이를 통해 구글 애즈는 브랜드 키워드뿐만 아니라 비브랜드 키워드 캠페인에서도 타겟 정확도를 개선할 수 있습니다. 예를 들어, 브랜드 키워드 그룹에서 확보한 전환 데이터를 바탕으로, 일반 키워드 그룹의 잠재고객을 더욱 세밀하게 파악하고 효율적으로 광고를 노출할 수 있습니다. 결과적으로 브랜드 키워드 광고는 캠페인 전체의 성과를 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다.
브랜드 키워드 광고 운영 전략
1) 브랜드 키워드와 비브랜드 키워드 캠페인 분리
브랜드 키워드 광고는 비브랜드 키워드 광고와 목표 및 성과 측정 방식이 다르기 때문에, 기업의 예산 및 광고 목표에 따라 운영 방식을 선택하는 것이 중요합니다. 기업의 상황에 맞는 방식을 선택하여 브랜드 키워드와 비브랜드 키워드 캠페인을 효율적으로 운영하세요.
브랜드 키워드 예산이 제한되어야 하는 경우
예산을 엄격히 관리해야 하는 경우, 브랜드 키워드와 비브랜드 키워드를 별도 캠페인으로 분리하여 운영하세요. 이렇게 하면 각 캠페인에 독립적인 예산을 설정할 수 있습니다.
- 장점: 브랜드 키워드와 비브랜드 키워드의 예산을 효과적으로 관리할 수 있어, 특정 키워드에 과도한 예산이 소진되지 않도록 조정할 수 있습니다.
- 단점: 캠페인을 분리하면 전환 학습 데이터가 나뉘게 됩니다. 이로 인해 구글 애즈의 머신러닝 최적화 과정이 느려질 수 있으며, 최적화에 시간이 더 필요할 수 있습니다.
하나의 캠페인에서 그룹으로 나누는 경우
데이터 학습과 최적화를 우선시하는 경우, 하나의 캠페인에서 광고 그룹을 나누어 통합 운영하는 방식을 선택하세요.
- 장점: 캠페인을 통합 운영하기 때문에 전환 학습 데이터가 한 곳에 모이게 됩니다. 이로 인해 구글 애즈의 최적화 속도가 빨라지고, 타겟팅 정확도가 높아질 가능성이 큽니다.
- 단점: 광고 그룹별로 예산을 따로 설정할 수 없으므로, 광고비를 세부적으로 관리하기 어렵습니다. 대신 타겟 ROAS(광고 지출 대비 수익)나 타겟 CPA(전환당 비용)와 같은 입찰 전략을 사용하여 광고비를 일부 조정할 수 있습니다.
2) 검색엔진최적화(SEO) 점검
구글 애즈 광고는 일정한 예산 소진이나 운영 중단 등의 이유로 검색 결과에서 노출되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우에도 자연 검색 결과에서 우리 브랜드가 안정적으로 노출될 수 있도록 SEO(검색엔진 최적화)를 강화하는 것이 필수적입니다. 광고와 SEO를 병행하면 단기적 효과와 장기적 안정성을 동시에 확보할 수 있습니다.
자연 검색 결과에서 우리 브랜드가 상위에 노출되지 않으면 경쟁사나 기타 관련 콘텐츠가 더 큰 가시성을 가져갈 가능성이 있습니다. 따라서, SEO를 통해 검색 엔진이 브랜드와 관련된 콘텐츠를 올바르게 인식하고 노출할 수 있도록 최적화 작업을 진행해야 합니다.
- 사이트 구조 최적화: 주요 페이지(예: 로그인, 요금제 등)를 메뉴에 포함해 접근성을 높이고, URL을 간결하고 의미 있게 설정합니다.
- 구글 서치 콘솔 활용: 사이트맵 제출로 검색 엔진이 주요 페이지를 빠르게 크롤링하도록하고, 불필요한 페이지는 “URL 제거”로 제외합니다.
- 구조화된 데이터(Schema.org) 적용: 검색 엔진이 페이지의 내용을 더 잘 이해할 수 있도록 브랜드 정보(회사명, 로고, 연락처 등)와 서브 페이지를 구조화 데이터로 마크업해 검색 결과에 서브 링크 형태로 표시합니다.
- 메타 태그와 타이틀 최적화: 타이틀과 메타 설명에 브랜드 키워드를 포함해 클릭률(CTR)을 높이는 매력적인 텍스트를 작성합니다.
- 내부 링크 최적화: 웹사이트 내에서 관련 페이지로의 링크를 적절히 배치해 검색 엔진이 중요 페이지를 더 자주 크롤링할 수 있도록 유도합니다.
3) 브랜드 키워드 광고의 메시지 최적화
브랜드 키워드 광고를 검색하는 고객은 이미 우리 브랜드에 관심이 있거나 구매를 고려하는 잠재 고객입니다. 이들의 의도를 정확히 파악하고, 명확하고 설득력 있는 메시지를 전달하여 전환율을 극대화하는 것이 중요합니다.
- 광고 문구에 명확한 브랜드 키워드 명시: 광고 문구에 브랜드 키워드를 명확히 포함하여 고객이 우리 광고가 공식 홈페이지임을 즉시 인지할 수 있도록 해야 합니다. 이는 특히 경쟁사가 우리 브랜드 키워드로 광고를 집행하고 있는 경우, 고객의 혼란을 방지하고 이탈을 막는 데 필수적입니다.
- 주요 혜택과 차별화 요소 강조: 브랜드 키워드를 검색한 고객은 이미 관심이 높은 상태이므로, 광고 문구에서 우리 제품/서비스의 차별화된 강점과 주요 혜택을 명확히 전달해야 합니다. 고객이 경쟁사나 다른 선택지로 이탈하지 않도록, 특별한 기능, 합리적인 가격, 혹은 독점적인 혜택을 강조하세요.
- 클릭 유도를 위한 Call-to-Action(CTA) 활용: 광고 문구에는 고객이 즉시 행동하도록 유도하는 명확하고 강력한 CTA를 포함해야 합니다. 고객이 원하는 혜택이나 기능을 강조하며 행동을 촉구하는 문구를 사용하면 전환율을 높일 수 있습니다. (ex. “지금 무료로 체험해보세요”)
- 경쟁사 대비 강점 부각: 경쟁사가 브랜드 키워드로 광고를 집행하고 있는 경우, 광고 문구에서 우리 브랜드만의 차별화된 강점을 강조하는 것이 필수적입니다. 가격, 품질, 서비스 또는 기타 독점적인 특징을 비교 우위로 내세우세요.
경쟁사 키워드 활용 전략
경쟁사 키워드를 활용한 광고는 잠재 고객을 우리 브랜드로 유도하고, 시장 점유율을 확장하는 데 중요한 역할을 합니다. 다만, 구글의 정책을 준수하며 전략적으로 접근해야 효과를 극대화할 수 있습니다.
1) 경쟁사 브랜드 키워드 등록
경쟁사의 브랜드 이름을 키워드로 등록하면, 해당 브랜드를 검색하는 고객에게 우리 광고를 노출할 수 있습니다. 이는 경쟁사의 고객층 중 일부를 우리 브랜드로 전환시킬 기회를 제공하며, 경쟁사의 잠재 고객을 대상으로 한 전략적 광고 집행이 가능합니다.
- 장점: 경쟁사 브랜드에 관심이 있는 고객은 이미 관련 제품이나 서비스에 대한 구매 의사가 높을 가능성이 큽니다. 이러한 고객에게 우리 브랜드를 노출하면, 전환 가능성을 극대화하고, 잠재 고객층을 넓힐 수 있습니다.
- 주의사항: 구글 정책에 따라 광고 문구에 경쟁사 브랜드명을 직접 사용하는 것은 상표권 침해로 간주될 수 있습니다. 따라서, 광고 제목과 설명에서 우리 브랜드만의 강점과 혜택을 부각해야 하며, 경쟁사와의 직접적인 언급을 피해야 합니다.
2) 경쟁사 + 주요 키워드 조합
단순히 경쟁사 브랜드 이름만을 키워드로 사용하는 것보다, 경쟁사 브랜드명과 주요 검색 키워드를 조합하여 광고를 노출하면 더 높은 타겟팅 효과를 기대할 수 있습니다.
- 장점: 단순한 경쟁사 이름 검색보다 구매 의도가 높은 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다.
- 활용 방법: 경쟁사 키워드와 “가격,” “후기,” “비교,” “추천” 등의 단어를 결합하여 다양한 조합 키워드를 생성합니다. 이를 통해 고객의 다양한 검색 의도를 충족할 수 있습니다.
3) 광고 문구에서 차별화 강조
경쟁사 브랜드 키워드를 검색하는 고객은 이미 관련 제품이나 서비스에 관심이 있는 상태입니다. 이 고객들에게 우리 브랜드만의 강점과 차별화된 혜택을 광고 문구로 명확히 전달하세요.
- 장점: 경쟁사 광고와 차별화된 메시지를 통해 고객의 시선을 끌고, 우리 브랜드로의 전환을 유도할 수 있습니다. (ex) “타사 대비 20% 저렴한 가격, 더 많은 기능 – [브랜드명].”)
4) 신규 경쟁사 모니터링 및 키워드 업데이트
시장 환경은 빠르게 변화하며, 새로운 경쟁사가 지속적으로 등장하거나 기존 경쟁사의 영향력이 변할 수 있습니다. 이러한 변화를 놓치지 않기 위해 신규 경쟁사를 주기적으로 모니터링하고, 관련 키워드를 광고에 반영하는 작업이 중요합니다.
- 구글 키워드 플래너: 신규 경쟁사와 연관된 검색 키워드를 찾아내고, 해당 키워드를 광고 캠페인에 추가합니다.
- 연관 검색어 및 자동 완성 기능: 경쟁사 이름과 관련된 연관 검색어나 구글 자동 완성 검색어를 활용해 신규 키워드 아이디어를 얻을 수 있습니다.
참고: 경쟁사가 우리 브랜드 키워드로 광고를 운영한다면?
구글 정책에 따르면, 경쟁사가 우리 브랜드 이름을 키워드로 등록하여 광고를 운영하는 것은 정책적으로 허용됩니다. 그러나 광고 제목, 설명, 또는 디스플레이 URL에 우리 브랜드 이름을 직접적으로 사용하여 혼동을 유발하는 경우, 이는 상표권 침해로 간주될 수 있습니다. 만약 경쟁사가 상표권을 침해한 경우, 다음 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
- 구글 상표권 정책 확인: 구글 광고 상표권 정책을 참조하여 신고 요건을 확인합니다.
- 증거 수집: 경쟁사가 우리 브랜드 이름을 광고 제목, 설명, 또는 URL에 사용한 사례를 스크린샷 등으로 확보합니다.
- 상표권 침해 신고 제출: 구글의 상표권 침해 신고 양식을 작성합니다. 신고 시, 상표권 등록증과 관련 문서를 첨부하여 제출합니다.
- 구글의 검토 및 조치: 구글은 제출된 증거와 신고 내용을 검토한 후, 문제 광고를 중단하거나 수정 요청을 진행합니다.
마치며
구글 검색광고는 단순히 광고비를 쓰는 것이 아니라, 브랜드를 보호하고 시장에서 확실한 존재감을 구축하는 전략적 투자입니다. 브랜드 키워드는 고객의 신뢰를 유지하고, 경쟁사 키워드는 우리 브랜드의 가치를 돋보이게 만듭니다. 오늘 소개한 전략을 통해 구글애즈 광고 효율을 극대화하고, 성장의 발판을 마련하세요.
만약 구글 검색광고 운영에 어려움을 겪고 있거나, 전문가의 도움을 받아 효율적이고 체계적으로 광고를 운영하고 싶은 분이라면 구글 공식 파트너사 적정마케팅연구소의 구글애즈 광고 대행 서비스를 고려해보세요. 적정마케팅연구소는 광고 전략 수립부터 캠페인 운영, 데이터 분석, 성과 최적화까지 구글 광고의 모든 과정을 전문적으로 지원합니다.
구글 검색(키워드) 광고
구글에서 특정 키워드를 검색할 때 검색 결과 상단에 스폰서 마크와 함께 노출됩니다. 고객이 제품이나 서비스를 직접 찾고 있는 순간에 광고가 노출되어 전환율이 높은 편이며, 네이버에 비해 경쟁이 덜 해 비교적 낮은 입찰가로도 상위 노출이 가능합니다.
이런 분들에게 추천합니다.
- 우리의 제품/서비스를 찾고 있는 고객에 광고를 노출하고 싶으신 분
- 네이버 검색 광고에서 높은 입찰가로 효과를 보지 못해 고민 중이신 분
- 해외 시장까지 비즈니스를 확대하고 싶으신 분
구글 디스플레이(GDN) 광고
300만 개가 넘는 구글의 파트너 사이트와 앱, 유튜브 등 다양한 지면에 이미지 또는 동영상 형태의 광고를 노출합니다.
구글의 정밀한 타겟팅 기능을 활용해 전환 가능성이 높은 고객에 우선적으로 광고를 노출하며, 브랜드 인지도 향상과 새로운 고객층 확보에 효과적입니다.
이런 분들에게 추천합니다.
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- 비교적 저렴한 광고비로 넓은 타겟층에 우리 브랜드를 노출시키고 싶은 분
유튜브(동영상) 광고
국내외 1위 디지털플랫폼 유튜브를 통해 영상 광고를 노출합니다. 범퍼, 인스트림, 인피드, 숏츠 등 다양한 광고 형식을 선택할 수 있어 브랜드의 강점을 효과적으로 전달할 수 있습니다.
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- 시각적으로 매력적인 콘텐츠를 통해 브랜드를 홍보하고 싶은 분
- 글로벌 및 다양한 연령층의 잠재 고객에게 도달하고 싶은 분
- 짧고 임팩트 있는 메시지를 통해 제품이나 서비스를 각인시키고 싶은 분
구글 앱 광고
구글 검색, 유튜브, 파트너 웹사이트 등 다양한 지면에서 모바일 앱을 다운로드하도록 유도합니다. 사용자의 행동 데이터를 기반으로 앱 설치 확률이 높은 잠재 고객을 겨냥해 노출되며, 텍스트, 이미지, 동영상 등 다양한 형태로 메시지를 전달할 수 있습니다.
이런 분들에게 추천합니다.
- 앱 기반 비즈니스를 운영하며, 잠재 고객에게 모바일 중심의 광고를 노출하고 싶은 분
- 신규 앱 출시 후 빠르게 다운로드를 증가시키고 싶은 분
- 앱 다운로드를 촉진하거나 인앱 구매, 회원가입 등 특정 행동을 유도하고 싶은 분
실적 최대화(Pmax) 광고
하나의 캠페인으로 검색, 유튜브, 디스플레이 등 다양한 지면에 광고를 노출하고, 자동으로 입찰과 예산을 조절하여 광고 실적을 극대화 합니다.
유사한 전환당 비용으로 더 많은 추가 전환을 확보할 수 있도록 도와주며, 텍스트, 이미지, 영상 등 모든 유형의 소재를 등록하면 타깃에 가장 최적화 된 소재가 노출됩니다.
이런 분들에게 추천합니다.
- 전환(문의, 구매 등)을 중심으로 광고 집행을 최적화하고 싶은 분
- 다양한 광고 소재를 활용해 각 고객에게 가장 효과적인 메시지를 전달하고 싶은 분
디맨드젠 광고
유튜브와 구글 디스플레이 네트워크(GDN) 지면에 영상과 이미지 소재를 노출해 신규 고객의 관심을 유도하고, 우리 브랜드를 알립니다.
구글 내부 지면, 특히 유튜브 지면을 빠짐없이 활용할 수 있으며 다양한 사용자 접점을 활용해 새로운 고객 수요를 창출하는 데 효과적입니다.
이런 분들에게 추천합니다.
- 매력적인 영상 소재를 보유하고 있고, 유튜브를 적극적으로 활용하고 싶은 분들
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