해외 바이어 발굴을 위한 B2B 디지털 마케팅 컨설팅 사례 – 코트라경기북부지원단

이번 프로젝트는 ‘2024 고양 deXter’ 전시회의 해외 바이어 참여도를 극대화하기 위해 두 갈래의 컨설팅을 병행하도록 설계되었습니다. 첫 번째 트랙은 코트라가 직접 운영하는 메타(페이스북) 광고 캠페인을 정밀 진단하고 최적화하는 과제였으며, 두 번째 트랙은 전시에 참가한 국내 수출 기업들을 대상으로 맞춤형 디지털 마케팅 코칭을 제공하여 자생적 바이어 발굴 역량을 확보하도록 돕는 것이 목표였습니다. 초반 기획 단계에서부터 코트라 담당자들은 뚜렷한 목표 의식과 데이터 기반 의사결정 문화를 보여 주어, 두 컨설팅 모두 탄탄한 실행력을 확보할 수 있었습니다.

메타 광고 컨설팅에서는 과거 캠페인 로그를 면밀히 분석해 전환 경로와 소재 효율을 파악한 뒤, 업종·무역·K-콘텐츠 교차 관심사를 적용해 오디언스를 새롭게 정의하였습니다. 선진국과 저개발국을 분리 편성해 결과당 비용(CPL)의 편차를 관리하고, 비영어권 시장에는 현지어 전용 광고 세트를 운용하여 언어 장벽을 해소했습니다. 아울러 리드폼은 필수 정보만 남겨 전환 장벽을 대폭 낮추었으며, 주간 단위 성과 리뷰와 예산 스프린트 기법을 도입해 빠른 최적화를 가능케 했습니다. 특히 코트라 실무진은 수치 변동에 즉각 반응하고 실험 결과를 곧바로 공유함으로써 컨설팅 효과를 극대화했고, 그 결과 두 차례 캠페인 모두 기존 대비 CPL이 현저히 감소하고 리드 품질이 동시에 향상되는 성과를 거두었습니다.

수출 기업 대상 맞춤형 컨설팅은 해외 바이어 발굴에 효과적인 디지털 마케팅 방법론을 전달하고, 각 기업의 제품·시장 특성에 부합하는 실행 방안을 제시하는 데 중점을 두었습니다. 글로벌 B2B SEO·검색광고 구조 설계, 유튜브·블로그·링크드인 채널별 전술, 그리고 ChatGPT를 활용한 바이어 맞춤 커뮤니케이션 기법이 핵심 주제로 다루어졌습니다. 코칭 과정은 수진 기업의 컨설팅 수요 조사, 컨설팅의 원활한 진행을 위한 ‘글로벌 B2B 디지털마케팅 가이드라인 배포’, 가이드라인의 수진 기업 적용 방안 탐색으로 진행되었습니다. 코트라 담당자들은 각 세션마다 기업들이 겪는 실질적 애로사항을 선제적으로 파악하고, 추가 자료와 사례를 능동적으로 제공하여 현장의 만족도를 크게 끌어올렸습니다.

결론적으로, 이번 두 갈래의 컨설팅은 코트라 실무진의 기민한 대응과 참가 기업들의 적극적인 참여가 어우러져 단기간에 가시적인 성과를 창출했습니다. 축적된 데이터와 노하우는 ‘2024 고양 deXter’ 전시회를 넘어, 국내 수출 기업들의 글로벌 시장 진출을 지속적으로 견인할 소중한 기반이 될 것입니다.